5月4日 荷造りのミス

<本日業務>

・室橋 ハタケナポット試験 さきっつぁんが新しく借りる畑の土の評価

・1番ハウス キヌサヤ 追肥(八木バイオ液肥 200mL を40cmおきに穴肥え

・荷造り セット

午後からは休みで両親訪問

<コメント>

セットの荷造りでリストに載っている野菜を1品目入れ忘れてしまった。後で入れなくちゃ、と思っているまま蓋をして宅急便に出してしまった。お客様には予め電話を入れて謝った。根本原因は最終チェックをリストにチェックマークを入れながらやらなかったことだ。基本行動ができていなかったのだ。その背景には両親を訪問する時間を気にして焦っていたということもある。一つ一つの作業をやりきるようにしよう。それが世の中に貢献できる会社になるための第1歩だ。

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